1. Bản kê cước
    Câu hỏi:
    Khách hàng đang nợ cước bị cắt liên lạc từ ngày 25 của tháng, tại sao trên bản thông báo cước vẫn tính cước thuê bao tròn 1 tháng (22.000 đồng) mà không tính cước thuê bao 25 ngày?
    (?)
  2. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Khách hàng muốn tạm dừng thuê bao cố định 1 thời gian, sau này nối lại có bị tính thêm phần chi phí nào nữa không?
    (?)
  3. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Trong gia đình tôi có nhiều người sử dụng điện thoại cố định để gọi đi di động, đường dài, tôi không kiểm soát được người nào gọi? Có cách nào để hạn chế được việc phát sinh như vậy không.
    (?)
  4. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ xác định số máy gọi đến, phải làm như thế nào.
    (?)
  5. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi tạm thời, thủ tục như thế nào.
    (?)