1. Bản kê cước
    Câu hỏi:
    Khách hàng hỏi: tại sao tôi yêu cầu không cấp chi tiết cuộc gọi nhưng vẫn có chi tiết cuộc gọi?
    (?)
  2. Bản kê cước
    Câu hỏi:
    Khách hàng hỏi: tại sao tôi không xem được chi tiết cuộc gọi?
    (?)
  3. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Khách hàng bị mất máy điện thoại di động, khách hàng phải làm gì để tiếp tục sử dụng số thuê bao của mình
    (?)
  4. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Do điều kiện cá nhân, khách hàng không thể tiếp tục sử dụng số thuê bao trả sau VinaPhone nữa. Khách hàng sẽ phải làm gì để chấm dứt hợp đồng đã ký.
    (?)
  5. Đăng ký dịch vụ
    Câu hỏi:
    Khách hàng đang sử dụng thuê bao di động trả sau của VNP, sắp đi công tác ở nước ngoài khoảng vài tháng, vậy có thể duy trì số thuê bao trong khoảng thời gian đó được không?
    (?)