1. Roaming quốc tế
    Câu hỏi:
    Hãy cho tôi biết mức cước sử dụng gói U1 roaming?
    (?)
  2. fiber VNN
    Câu hỏi:
    Khách hàng đăng ký sử dụng gói 1 fiber VNN trong thời gian khuyến mại 1.100.000đ/tháng, nhưng cước báo về với tổng số tiền là 1.554.545đ/tháng (chưa bao gồm VAT)?
    (?)
  3. khuyến mãi
    Câu hỏi:
    Khách hàng đăng ký sử dụng gói 1 fiber VNN trong thời gian khuyến mại 1.100.000đ/tháng, sau đó đăng ký sử dụng 01 địa chỉ IP tĩnh (454.545đ/tháng) nhưng cước báo về với tổng số tiền là 2.009.090đ/tháng (chưa bao gồm VAT)?
    (?)
  4. ADSL
    Câu hỏi:
    Trong tháng 01/2012 Trường học A có đăng ký hòa mạng gói cước ADSL Mega Easy tuy nhiên cước phí báo về là 77.000đ/tháng?
    (?)
  5. Gói cước
    Câu hỏi:
    Trước đây có đăng ký sử dụng Internet hình thức lưu lượng, sau đó có tích hợp gói Giáo viên. Sau khi hết hạn tích hợp gói Giáo viên cước phí Internet lại phát sinh 132.000đ/tháng?
    (?)