- I. Giới thiệu hệ thống một cửa điện tử VNPT-iGate
1. Giới thiệu
Hệ thống một cửa điện tử VNPT-iGate là hệ thống tin học hóa việc giải quyết các thủ tục hành chính tại các cơ quan nhà nước theo cơ chế một cửa
2. Các nhóm chức năng chính
– Tiếp nhận hồ sơ
– Thụ lý hồ sơ
– Ký duyệt hồ sơ
– Theo dõi quản lý
– Tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính
– Tra cứu danh mục, trình tự, thủ tục hành chính
3. Đặc điểm nổi bật
– Xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây
– An toàn bảo mật với chức năng mật khẩu xác thực một lần – OTP, chữ ký số
– Tra cứu bằng mã vạch, tra cứu qua màn hình cảm ứng
– Thông báo kết quả xử lý hồ sơ, cảnh báo tiến độ qua SMS, email
– Tích hợp chữ ký số VNPT-CA
– Cho phép khách hàng cấu hình thay đổi quy trình nghiệp vụ
4. Lợi ích của phần mềm
– Lợi ích về giải quyết công việc:
o Giảm thời gian xử lý
o Lưu trữ thông tin liên tục và sắp xếp có hệ thống
o Kiểm soát công việc cần thực hiện
o Phối hợp công tác với các bộ phận khác được nhanh chóng, chính xác
– Lợi ích về quản lý
o Theo dõi được tình hình giải quyết thủ tục hành chính
o Kho dữ liệu điện tử với lưu lượng lưu trữ lớn
– Lợi ích về xã hội
o Thông tin minh bạch, giảm thiểu tiêu cực
o Giảm bớt thời gian đi lại của công dân tới cơ quan công quyền
o Tăng cường, củng cố lòng tin của công dân với các cơ quan hành chính
5. Một số khách hàng tiêu biểu
– Các UBND, Sở, Ban Ngành tại các tỉnh, thành phố: Nghệ An, Tiền Giang, Lâm Đồng, Nam Định, Phú Thọ, Hà Nam,…
6. Hình thức cung cấp
– Cho thuê dịch vụ
– Bán trọn gói
7. Dịch vụ hỗ trợ
– Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời (24/7)
– Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp đến tận phường xã trải dài trên 63 Tỉnh Thành phố
- II. CƯỚC PHẦN MỀM
STT |
Đối tượng khách hàng |
Cước phần mềm (đồng/tháng) |
1 |
UBND tỉnh, thành phố thuộc trung ương, hoặc đơn vị đại diện ký hợp đồng sử dụng phần mềm dùng chung liên thông cho toàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có số lượng UBND quận/huyện/thị xã từ 15 đơn vị trở lên. |
199.000.000 |
2 |
UBND tỉnh, thành phố thuộc trung ương, hoặc đơn vị đại diện ký hợp đồng sử dụng phần mềm dùng chung liên thông cho toàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có số lượng UBND quận/huyện/thị xã dưới 15 đơn vị. |
99.000.000 |
3 |
Các khách hàng khác (cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh, thành phố trực thuộc trung ước, các UBND huyện,...) |
19.000.000 |
Lưu ý:Mức cước trên không bao gồm: (1). Cước Cài đặt, đào tạo, bảo trì, bảo dưỡng, hỗ trợ triển khai phần mềm, chuyển đổi dữ liệu; (2) Cước lưu trữ dữ liệu; (3) Hạ tầng truyền dẫn cho phần mềm; (4) SMS Brandname.