1. Cước quốc tế
    Câu hỏi:
    Không ra nước ngoài vẫn phát sinh cước chuyển vùng Quốc tế?
    (?)
  2. Cước quốc tế
    Câu hỏi:
    Tại sao trong chi tiết cước Roaming quốc tế cước truy nhập GPRS không đồng nhất, lưu lượng truy nhập = 0 cũng bị tính cước?
    (?)
  3. Cước di động
    Câu hỏi:
    Tại sao đã đăng ký gói cước của dịch vụ Ezcom nhưng vẫn bị tính cước khi truy nhập?
    (?)
  4. Cước di động
    Câu hỏi:
    Tại sao hai thuê bao (2 sim) bỏ cùng một máy di động vẫn có thể nhắn tin cho nhau và bị tính cước?
    (?)
  5. Cước di động
    Câu hỏi:
    Hai thuê bao (2 sim) bỏ cùng một máy di động vẫn có thể gọi điện cho nhau và bị tính cước?
    (?)