Nhằm mục tiêu chăm sóc khách hàng, ưu đãi cho các khách hàng sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ viễn thông do VNPT Nghệ An cung cấp. Từ năm 2010, Viễn thông Nghệ An đã ban hành 4 gói cước tích hợp các dịch vụ viễn thông hấp dẫn, có lợi cho khách hàng trong việc sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ của VNPT. sau đây là nội dung chi tiết:
1. Gói "VNPT- Trò chuyện thoải mái"
- Nội dung gói cước.
- Thiết lập một nhóm bao gồm 01 máy điện thoại cố định (có dây và Gphone) và từ 2 đến 5 thuê bao di động trả sau VNP.
- Khách hàng sử dụng gói cước " VNPT- Trò chuyện thoải mái" thực hiện các cuộc gọi trong nước giữa các thuê bao trong nhóm với thời gian không hạn chế (không bao gồm cuộc gọi Video call của các thuê bao 3G).
- Khi các thuê bao trong nhóm gọi các thuê bao khác không thuộc nhóm tính cước theo quy định hiện hành.
- Các thuê bao di động trong nhóm không được hưởng chính sách chuyển hướng cuộc gọi miễn phí, không bao gồm các cuộc gọi Roaming quốc tế.
- Giá gói cước:
+ Giá gói: 159 000 đồng/nhóm gồm 1 thuê bao cố định và 2 thuê bao di động VNP trả sau. Giá gói đã bao gồm cước thuê bao tháng của các thuê bao trong nhóm.
+ Nếu nhóm thêm một thuê bao di động: cộng thêm 79 000đồng/ tháng/ một thuê bao di động (đã bao gồm cước thuê bao).
+ Giá trên chưa bao gồm thuế VAT.
- Đối tượng khách hàng: Cá nhân, hộ gia đình hoặc nhóm gia đình.
- Đăng ký gói cước:
+ Khách hàng phải đăng ký gói cước theo biểu mẫu kèm theo. Trong đó thuê bao chủ nhóm phải ký Phiếu đăng ký gói cước, đăng ký thuê bao thành viên của nhóm.
+ Thuê bao chủ nhóm là thuê bao thanh toán cước cho nhóm.
+ Khi có yêu cầu hủy gói thuê bao là chủ nhóm phải đến các Trung tâm Viễn thông huyện, thị, thành để đăng ký hủy gói.
2. Gói "VNPT - không giới hạn"
- Nội dung gói cước.
- Thuê bao sử dụng đồng thời dịch vụ Mega Easy hoặc Mega Family và điện thoại cố định hữu tuyến của VNPT.
- Khách hàng sử dụng dịch vụ Mega VNN với lưu lượng không hạn chế và sử dụng dịch vụ điện thoại cố định ( hữu tuyến) thực hiện cuộc gọi nội hạt, liên tỉnh PSTN và 171, gọi di động VNP với thời gian không hạn chế. Khi khách hàng liên lạc điện thoại quốc tế, gọi các đầu số 1800, 1900, gọi di động các mạng khác ngoài Vinaphone tính cước theo quy định hiện hành.
- Giá gói cước:
+ Gói VNPT - không giới hạn 1: 299 000 đồng/ tháng dành cho khách hàng sử dụng Mega Easy và thuê bao cố định hữu tuyến. Giá gói đã bao gồm cước thuê bao tháng điện thoại cố định và cước dịch vụ Mega VNN. Khách hàng đăng ký gói cước được sử dụng dịch vụ Mega VNN với lưu lượng không hạn chế và sử dụng điện thoại cố định thực hiện các cuộc gọi nội hạt, liên tỉnh PSTN và 171, gọi di động VNP với thời gian không hạn chế.
+ Gói VNPT - không giới hạn 2: 399 000 đồng/ tháng dành cho khách hàng sử dụng Mega Family và thuê bao cố định hữu tuyến. Giá gói đã bao gồm cước thuê bao tháng điện thoại cố định và cước dịch vụ Mega VNN. Khách hàng đăng ký gói cước được sử dụng dịch vụ Mega VNN với lưu lượng không hạn chế và sử dụng điện thoại cố định thực hiện các cuộc gọi nội hạt, liên tỉnh PSTN và 171, gọi di động VNP với thời gian không hạn chế.
- Đối tượng khách hàng:
+ Tất cả khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng gói cước.
+ Khách hàng phải sử dụng đồng thời dịch vụ Mega Easy hoặc Mega Family và điện thoại cố định hữu tuyến của VNPT.
+ Địa chỉ của thuê bao Internet phải cùng địa chỉ của thuê bao điện thoại cố định.
- Đăng ký gói cước:
+ Thuê bao chủ nhóm là thuê bao cố định hữu tuyến. Thuê bao chủ nhóm phải đăng ký gói cước theo biểu mẫu kèm theo.
+ Thuê bao chủ nhóm là thuê bao thanh toán cước cho nhóm.
+ Khi có yêu cầu hủy gói chủ nhóm phải đến các Trung tâm Viễn thông huyện, thị, thành để đăng ký hủy gói.
3. Gói cước tích hợp 3 dịch vụ
- Nội dung gói cước.
- Khách hàng sử dụng đồng thời 3 thuê bao: 01 thuê bao cố định hữu tuyến, 01 thuê bao Mega VNN, 01 thuê bao MyTV.
- Khách hàng được giảm 100% cước thuê bao điện thoại cố định hữu tuyến và 50% cước thuê bao Mega VNN tốc độ tương ứng (chưa bao gồm thuế VAT). Nếu khách hàng đăng ký thuê bao Mega VNN theo phương thức dịch vụ trọn gói thì phần cước thuê bao được giảm trừ tương ứng 50% cước thuê bao của phương thức trả theo lưu lượng sử dụng gửi và nhận cùng tốc độ tương ứng.
- Đối tượng khách hàng:
+ Tất cả khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng gói cước.
+ Khách hàng phải sử dụng đồng thời dịch vụ điện thoại cố định hữu tuyến, Internet, MyTV.
+ Địa chỉ của thuê bao: Internet, MyTV, thuê bao cố định hữu tuyến phải cùng địa chỉ.
- Đăng ký gói cước.
+ Thuê bao chủ nhóm là thuê bao cố định hữu tuyến hoặc thuê bao Mega VNN hoặc thuê bao MyTV. Thuê bao chủ nhóm phải đăng ký gói cước theo biểu mẫu kèm theo.
+ Khi có yêu cầu hủy gói chủ nhóm phải đến các Trung tâm Viễn thông huyện, thị, thành để đăng ký hủy gói.
4. Gói cước tích hợp 4 dịch vụ
- Nội dung gói cước.
- Khách hàng sử dụng đồng thời 4 thuê bao: 01 thuê bao cố định hữu tuyến, thuê bao di động VNP trả sau, 01 thuê bao Mega VNN, 01 thuê bao MyTV.
- Khách hàng được giảm 100% cước thuê bao điện thoại cố định hữu tuyến và giảm 50% cước thuê bao VNP trả sau (chưa bao gồm thuế VAT).
- Đối tượng khách hàng:
+ Tất cả khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng gói cước.
+ Khách hàng phải sử dụng đồng thời dịch vụ điện thoại cố định hữu tuyến, Internet, MyTV, di động VNP trả sau.
+ Địa chỉ của thuê bao: Internet, MyTV, thuê bao cố định hữu tuyến phải cùng địa chỉ.
- Đăng ký gói cước.
+ Thuê bao chủ nhóm là thuê bao cố định hữu tuyến hoặc thuê bao Mega VNN hoặc thuê bao MyTV hoặc thuê bao di động trả sau.
- Ghi chú:
- Thuê bao chủ nhóm phải đăng ký gói cước theo biểu mẫu kèm theo: Chi tiết>>
- Khi có yêu cầu hủy gói chủ nhóm phải đến các Trung tâm Viễn thông huyện, thị, thành để làm thủ tục.
- Thông tin chi tiết, mời Quý khách liên hệ (038) 800126.